Cuando analizas curvas de respuesta (como en la imagen), ves algo clave:
🔹 Digital suele ser muy eficiente en niveles bajos de inversión. ROI alto en tramos pequeños. Pero su capacidad de generar volumen incremental es limitada.
🔹 La TV puede parecer menos eficiente al principio. Pero a medida que aumenta la inversión, genera incrementos de ventas mucho mayores. Y su ROI mejora con escala.
No es una batalla. Es una cuestión de función dentro del sistema. Digital captura intención existente. La TV construye demanda futura.
Si solo miramos ROI marginal a corto plazo, sobredimensionamos performance. Si solo miramos volumen, podemos ignorar eficiencia.
Las decisiones de inversión no deberían basarse en etiquetas (“branding vs performance”), sino en:
• Forma de la curva
• Nivel de inversión
• Objetivo estratégico
• Horizonte temporal
El mix óptimo no surge de opiniones. Surge de entender cómo responde cada canal a diferentes niveles de presión.
¿Seguimos debatiendo medios como categorías… o empezamos a analizarlos como funciones matemáticas?